Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona el pago contraentrega?
Realiza tu pedido desde nuestra tienda y paga únicamente cuando recibas tu producto. Así puedes comprar con mayor tranquilidad y sin pagos anticipados.
¿Realizan envíos a todo Colombia?
Sí, realizamos envíos a diferentes ciudades y municipios de Colombia. Al momento de realizar tu pedido te indicaremos la disponibilidad de entrega para tu ubicación.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu ciudad y de la transportadora. Una vez confirmado tu pedido, te informaremos el tiempo estimado de entrega.
¿Qué pasa si mi producto llega con algún problema?
Queremos que recibas tu pedido en las mejores condiciones. Si tu producto presenta algún inconveniente, contáctanos y revisaremos tu caso para brindarte una solución.
¿Puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Sí. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás la información necesaria para conocer el estado de tu envío.